Alarmorganisation

Die rasche Alarmierung der Entscheidungsträger und Interventionskräfte in einem Ernstfall ist ein wichtiger Erfolgsfaktor, wenn Betriebsstörungen sich nicht zu Notfällen und Krisen ausweiten sollen. Das reibungslose Zusammenspiel zwischen Alarmorganisation, Notfallorganisation und Krisenmanagement ist entscheidend, wenn nicht wichtige Zeit bei der Initialisierung der Ereignisbewältigung verloren gehen soll.

 

Was eine Alarmorganisation erfüllen muss, um wirksam zu sein, ist unternehmensspezifisch zu bestimmen. Folgende Themenstellungen können dabei für Alarmorganisationen relevant sein:

 

• Betrieb eines 7-mal-24-Stunden-Bereitschaftsdiensts;
• Entgegennahme und systematische Dokumentation von Schadenmeldungen und Ereignismeldungen;
• Durchführung einer Erstbeurteilung von Ereignismeldungen;
• Alarmierung / Information der Notfallorganisation;
• Einleitung von Sofortmassnahmen unter Berücksichtigung der Unternehmensweisungen, Notfallchecklisten bzw. gemäss den Vorgaben des Notfallmanagers;
• Betrieb von technischen Alarmierungs-, Informations- und Kommunikations-systemen;
• Regelmässige Ausbildung der Mitglieder der Alarmorganisation;
• Bewirtschaftung eines Alarmhandbuches sowie Adressverzeichnisses mit den wichtigsten Kontaktinformationen.

 

Gerne unterstützen wir Sie beim Aufbau einer Alarmorganisation, der Dokumentation des Alarmhandbuches und bei der Evaluation von technischen Alarmierungssystemen.